個人情報の取扱いについて
株式会社はいむるぶし(以下「当社」という)は、三井不動産グループの一員です。
三井不動産グループは、リゾート事業のほか、ホテル事業、すまいとくらしに関する事業、商業施設事業、オフィスビル事業、ロジスティクス事業など、様々な事業を展開しています(詳細は三井不動産のホームページをご確認ください)。
なお、当社の個人情報保護方針につきましては、以下をご覧ください。
【利用目的について】
当社および当社のグループ各社(三井不動産株式会社および三井不動産株式会社の有価証券報告書等に記載されている連結子会社とします。以下同じ)は、お客様の個人情報およびお客様の個人情報以外の個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
お客様の個人情報
1.当社の事業に関する商品・サービスの提供のため
<当社の事業例>
- ・ホテルの経営および管理業
- ・ホテル施設計画および建設計画に関する指導
- ・ホテル経営に関する情報の収集、処理および分析
- ・レストラン・バーの経営および管理業
- ・スパの経営および管理業
- ・特殊公衆浴場の経営
- ・観光客に対するツーリスト情報提供およびホテルの斡旋業
- ・不動産の売買、賃貸および管理業
- ・酒類、煙草、印紙、切手の販売業
- ・土産品、食料品、什器、日用品雑貨ならびに新聞・雑誌等の販売およびその斡旋業
- ・古物商および美術工芸品の販売
- ・海上運送事業
- ・船舶の管理ならびにボートの賃貸、修理
- ・貸自動車事業および駐車場の経営
- ・旅行業および旅行代理業
- ・一般乗用旅客自動車運送業
- ・広告宣伝業
- ・その他前各号に付帯する一切の事業
<例として、以下の利用目的が含まれます>
- ・宿泊予約・滞在管理(マリンアクティビティ等のアクティビティに関する予約・申し込みやスパ・マッサージ等のリラクゼーションに関する予約・申し込みを含みます)
- ・お客様への物品の販売および発送、館内呼び出し等のお客様へのサービスの提供のため
- ・当社が運営する会員組織における会員情報の管理
- ・会員向けサービス(宿泊情報・ポイント交換品(ギフト)を含みます)の提供
- ・お客様とのお取引や会員向けサービスの提供に関する郵便物・電子メール・電話等によるご連絡、お問い合わせ対応
- ・警備、緊急事態への対応、不正対策
2.当社および当社のグループ各社の取り扱うお客様の衣・食・住・遊・働に関わる商品・サービスの紹介※ならびに各種情報・特典の提供のため
<例として、以下の利用目的が含まれます>
- ・各種セミナー・キャンペーン・イベントの案内※
- ・広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告(取得した閲覧履歴やサービス利用履歴等の情報を分析し、お客様の属性・興味関心を推定して出稿内容を変える広告手法)の配信※
- ・クーポン・サービス利用時の割引等の特典の提供
※当社または当社のグループ各社が取得したお取引履歴等の情報を分析し、お客様の属性・興味関心等を推定した上での案内を含みます。上記の案内・配信・提供は電話、封書葉書等、メールマガジン、またはダイレクトメール等により行います。
3.当社および当社のグループ各社の取り扱うお客様の衣・食・住・遊・働に関わる、商品・サービスの開発・改善、ならびに当社および当社のグループ各社が行うお客様によりよい商品・サービスを提供するための市場調査などのマーケティング活動・調査・分析のため
<例として、以下の利用目的が含まれます>
- ・商品・サービスの開発および改善
- ・アンケートの実施
- ・顧客動向分析
- ・販売促進活動の効果検証、販売促進計画の策定
4.上記利用目的1~3の達成にあたり第三者に提供するため
お客様の個人情報以外の個人情報
- ・お客様へのサービス提供にあたり、当社の取引先の従業員の方の個人情報をグループホテルの運営等に利用するため
- ・当社の採用選考に関する情報提供および選考実施のため
- ・当社の従業員の雇用管理(人事評価・人材育成を含みます)のため
- ・上記利用目的の達成のために第三者に提供するため
【個人情報の第三者提供について】
- (1) 当社は、法令の規定に基づく場合のほか、「利用目的について」に記載した1.~3.の利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人情報を当社のグループ各社、当社の運営するホテルのテナント・運営委託先、およびポイント交換品(ギフト)の提供先などの第三者に提供することがあります。
- (2) 提供する個人情報の項目は、お名前、ご住所、電話番号のほか、各利用目的の達成のために必要な項目とさせていただきますが、必要最低限の項目に限定することとします。
- (3) 第三者に提供する場合は、書面、郵便物、電話、FAX、電子メール、電子媒体などを用いて行い、安全管理に十分に配慮して受け渡しを行うものとし、電子データを提供する場合は、暗号化する等必要な措置を講じて受け渡しを行います。
- (4) ご本人からの個人情報保護法の定めに則った申し出により、第三者への提供を停止いたします。以下記載の「個人情報に関するお問い合わせ先」へお申出ください。停止によりサービスの一部または全部が受けられなくなる場合がありますので予めご承知おき願います。
【個人関連情報の取得】
当社は、第三者であるデータ提供サービス事業者からCookieや広告ID(スマートフォン端末の識別子)等(以下「Cookie等」という)により収集されたWebの閲覧・利用履歴及びその分析結果を取得し、これをお客様の個人情報と紐づけたうえで、広告配信等の目的で利用いたします。
また、当社のグループ各社からCookie等により収集されたWebの閲覧・利用履歴およびその分析結果を取得し、これをお客様の個人情報と紐づけたうえで、上記「利用目的について」に記載した1.~3.の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
クッキー(Cookie)とアクセスログについては、三井不動産株式会社の規定に従います。
三井不動産株式会社「Cookie(クッキー)およびアクセスログについて」をご覧ください。
【共同利用】
当社は、お客様の個人情報を次のとおり共同利用いたします。
(1)共同利用する個人情報の項目
氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、取引履歴に関する情報等
<共同利用する個人情報の例>
- ・当社が運営しているホテルに関して、登録・届出いただいた事項
- ・ポイント利用履歴
- ・サービス提供履歴
- ・商談・検討履歴等
(2)共同利用する者の範囲
当社のグループ各社
(3)共同利用する者の利用目的
上記「利用目的について」に記載した1.~3.の利用目的と同様
(4)共同利用責任者
株式会社はいむるぶし
〒907-1221 沖縄県八重山郡竹富町小浜2930-1
代表取締役社長 佐藤 浩行
当社は三井不動産グループとして一体的にお客様にサービスを提供するため、取得したお客様の個人情報を当社のグループ各社で共同で利用し、常に最新・正確な状態で保有するよう努めさせていただきます。
【SSL暗号化通信について】
本ホームページでお客様が送信する個人情報については、原則として日本ベリサイン株式会社より認定を受け、SSL(Secure Sockets Layer)暗号化通信を採用いたします。
【個人情報の訂正・削除について】
保有個人データについて、訂正・削除などのご要望に対応いたします。ご希望のお客様は、下記問い合わせ先に、お問い合わせください。ご本人からの請求であることを確認できた場合に限り、当社が保有しているお客様の個人情報を合理的な範囲内で速やかに訂正・削除いたします。ただし、本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合や、業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合はこの限りではありません。また、ID・パスワードなどを用いて、お客様が直接ホームページにて個人情報の訂正・削除ができる場合は、各お客様にてご対応ください。
【個人情報の開示について】
お客様の個人情報につきましては、ご本人から登録された内容の開示を求めることができます。また、訂正、追加ならびに利用の停止を求めることができます。開示・訂正・追加・利用停止をお求めの場合は、次記載の窓口へ郵送によりご請求ください。
(平日9:00~17:30) FAX 0980-84-6001
【GDPR代理人の連絡先】
1.EU代理人
Enobyte GmbH
所在地:Augustenstr. 49, D-80333 Munich, Germany
Eメール: eurep-himurubushi@enobyte.com
Webサイト:https://enobyte.com/kontakt
2.UK代理人
Enobyte GmbH
所在地:c/o Regus HQ Bloomsbury 4/4a Bloomsbury Square, London, WC1A 2RP, United Kingdom
Eメール: eurep-himurubushi@enobyte.com
Webサイト:https://enobyte.com/kontakt
開示等具体的な手続きにつきましては、個人情報の開示等手続きについてを確認ください。
本ホームページは、株式会社はいむるぶし(以下「当社」といいます)が運営・管理しています。本ホームページをご利用されるに際し、以下の利用条件をよくお読みいただき、ご同意のうえ本ホームページをご利用下さいますようお願い申しあげます。本ホームページ以外で当社がホテル、通信販売、イベント事業に関連して取得する個人情報の取扱いおよび保有個人データの利用目的についても同様の取扱いとなります。また、本ホームページ内の各サービスコンテンツにおいて別途利用条件を定めている場合には、各利用条件についてもよくお読みいただき、ご同意のうえご利用いただくようお願い申し上げます。お客様が本ホームページご利用いただいた場合には、すべての利用条件にご同意いただいたものとさせていただきますので、ご了承願います。なお、本ホームページおよび各サービスコンテンツのページは、利用条件を必要に応じて変更することがありますので、ご利用の都度、その内容をご確認いただきますようお願い申しあげます。
【著作権について】
本ホームページ内に掲載されている情報、デザイン、レイアウト、ロゴマーク、キャラクター、商標などに関しては、当社または当社にその利用を認めた権利者が著作権などの知的財産権、使用権その他の権利を有しています。お客様は、これらの権利を侵害しない範囲でのみ本ホームページをご利用いただくことができます。権利者の許可なく複製、転用などされることのないようお願いいたします。
【提供している情報について】
本ホームページで提供している各種情報につきましては、お客様に不測の損害・不利益などが発生しないよう適切に努力し、最新かつ正確な情報を掲載するよう注意を払っておりますが、その内容の完全性、正確性、有用性などについて保証をするものではありません。したがいまして当社は、お客様が当該情報に基づいて起こされた行動によって生じた損害・不利益などに対していかなる責任も負いません。
【閲覧中の事故について】
また当社は、本ホームページのご利用に起因しソフトウエア、ハードウエア上に生じた事故、コンピュータウイルスによる汚染、データの滅失・毀損などの一切の損害・不利益など、およびご利用のお客様間またはお客様と第三者間において生じたトラブルなどによる損害・不利益などについていかなる責任も負いません。
【お客様からのコンタクトについて】
お客様からのメールや資料請求などが、インターネット上の不具合・事故などにより弊社に着信しなかった場合、当社はそれに対するいかなる責任も負いません。
【お客様へ発信した情報について】
当社がお客様に発信したメールなどについての著作権は当社に帰属しており、当社に無断で他のホームページや印刷物などへ転用することはできません。
【掲載内容の変更について】
本ホームページは、お客様に事前にお知らせすることなく、情報やサービス内容、アドレスなどの追加、変更、廃止をさせていただくことがございます。本ホームページ内に存在する掲示板などに書き込まれた内容について、当社はいかなる責任も負いません。また当社は、書き込まれた内容が不適当な内容を含むと判断した場合、事前に通知することなくその全部または一部を削除することがございます。
【本WEBサイトへのリンクについて】
本ホームページのトップページへリンクを希望される場合は、問い合わせ担当宛にご連絡ください。ただし、公序良俗に反する内容、アダルトコンテンツ、当社などを誹謗中傷する内容を含むホームページなど、当社がリンクを不適当と判断する場合には、リンクをお断りすることがございます。
当社では、保有個人データのご本人またはその代理人からの開示・変更・削除・利用停止等の求めにつきましては、下記の要領にて対応させていただきます。
【開示の手続きについて】
当社は、個人情報保護法に基づき、お客様の個人情報を開示いたします。個人情報の開示は下記の手続きによりご請求ください。
| 個人情報の開示手続きのご案内 | |
|---|---|
| 開示請求ができる方 | 開示請求ができるのは、ご本人、法定及び任意代理人となります。 本人確認に必要な書類の提出をお願いいたします。 任意代理人による開示請求の場合は所定の委任状をご提出ください。 |
| 手数料 | 手数料として1,500円(税込)分の定額小為替を同封してください。 ※定額小為替は郵便局でご購入いただけます。 |
| 受付方法 |
株式会社はいむるぶし個人情報開示請求書に必要事項をご記入のうえ、必要書類等とともに下記の受付担当宛に、郵送によりお願いいたします。 〒907-1221 沖縄県八重山郡竹富町小浜2930-1 株式会社はいむるぶし 個人情報保護担当窓口 ※返信先は本人のご住所とさせていただき、郵送いたします。 ※お客様の保有個人データを保有していない場合もありますので予めご了承ください。 |
| 必要書類 |
開示請求時にご送付いただく書類等 個人情報開示請求書 本人確認に必要な書類(開示請求書でご確認ください) 手数料(1,500円分の郵便定額小為替) PDF・株式会社はいむるぶし個人情報開示請求書(226KB) |
| 備考 |
次に定める場合は不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。尚、不開示の場合についても、原則として所定の手数料をいただきます。 開示申請書記載の住所、本人確認書類記載の住所、当社の登録住所が一致しない等の理由により、本人確認ができない場合 代理人による申請に際して、代理権の確認ができない場合 所定の申請書類に不備がある場合 開示請求の対象が「保有個人データ」に該当しない場合 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 他の法令に違反することとなる場合 |
【訂正等の手続きについて】
株式会社はいむるぶしは、個人情報保護法に従い、お客様の個人情報の訂正、利用の停止、削除、第三者提供の停止をいたします。
個人情報の訂正等は下記の手続きによりご請求ください。
| 個人情報の訂正等手続きのご案内 | |
|---|---|
| 請求ができる方 | 請求ができるのは、ご本人、法定及び任意代理人となります。 本人であることについて必要な確認を致しますので、ご了承ください。 |
| 手数料 | 無料 |
| 受付方法 | 株式会社はいむるぶし担当部門の窓口に直接ご連絡ください。 当社がお客様から個人情報を取得する場合や、ダイレクトメール等を郵送する場合には、担当部門とその連絡先をご案内しております。 所定の用紙のご提出をお願いすることがございます。 お客様の情報の確認や訂正等に時間がかかる場合がありますので、予めご了承ください。 |
| 備考 | ご請求をいただいた場合でも、法令に定めがある等の理由により、ご請求に対応できない場合があります。その場合には、その旨、理由を付記して通知申し上げます。 |
当社は関係する法令およびガイドラインを遵守し、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、必要かつ適切な措置(以下、「安全管理措置」といいます)を以下の通り講じてまいります。
基本方針の策定
当社は個人データの適正な取扱いを確保するため、基本方針を策定しています。(基本方針はこちらを確認ください)
個人データの取扱いに係る規律の整備
当社は個人データの取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について定める社内規程を策定しています。
組織的安全管理措置
当社は各本部・部門に個人情報の取扱いに関する責任者として「情報セキュリティ責任者」を設置し、年度ごとに取扱報告を行うことで安全管理措置の評価・改善を図っています。
また、安全管理措置に関する社内規程を従業員(契約社員・派遣社員を含みます)に遵守させ、従業員が法や社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合は責任者へ報告・連絡する体制を整備しています。
人的安全管理措置
当社は従業員に対し個人情報の適正な取扱いに関する教育・研修を実施しています。
物理的・技術的安全管理措置
当社は個人データを取り扱う区域において、従業員の入退室管理を行うとともに、個人情報を含む機器等は施錠保管しています。
また、個人データおよび個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御、不正ソフトウェア対策、情報システムの監視等を実施しています。
例)個人データのローカルディスクへの保存禁止、認証パスワードの定期変更、操作履歴の取得・分析
外的環境の把握
当社は保有するお客様の個人データを国内に保管しています。
株式会社はいむるぶし
〒907-1221 沖縄県八重山郡竹富町小浜2930-1
代表取締役社長 佐藤 浩行
制定日:2005年(平成17年)10月1日
改定日:2009年(平成21年)10月14日
改定日:2010年(平成22年)11月1日
改定日:2017年(平成29年)3月17日
改定日:2017年(平成29年)10月20日
掲載日:2026年(令和8年)10月8日
株式会社はいむるぶし