GMのおしごと

2012年11月3日

ハイサイ!ジムシーです。


「GM」っていいますと、ホテル業界ではゼネラルマネージャー(General Manager)
のことで総支配人を表す呼称ですが、
はいむるぶしには、ここだけの話、総支配人のほかにGMがいるんですよ


朝の時間、センター棟のメイン玄関付近によく出没します。
はいむるぶしはセンター棟にレストランがございますので、各お部屋から朝食をとりに
来られるお客様や、ご出発、お出かけのお客様を笑顔でお迎えしております

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センター棟玄関のシーサーは写真撮影にぴったりですので、
カメラをお持ちのお客様には写真撮影をお声掛けしたり、はいむるぶしの過ごし方や、
小浜島のおすすめスポットや島の面白い笑い話など、お話してくれますよ。
釣りの話だと止まらないGMもいたり・・・

この方はGMではなく、レセプションのイケメン君なのですが、
ウェルカムフラワーを浮かべるシャコ貝を磨いてくれています。
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朝食が賑わうときも入口玄関からお手伝いしにすっとんで行きます。

玄関付近、園内、センター棟を歩いていてゴミが落ちていれば瞬時に拾い上げます。

玄関の隠れシーサーを忍ばせているのもGMの仕業です。

トラバーチン(サンゴ石)に隠れたシーサーを見つけるとハッピーなことが起こるとか♪
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うふふ・・・ もうお気づきですよね!
もうひとりのGM・・・=玄関マネージャー(GenkanManager)さんなのです。

はいむるぶしには、お客様をエントランスでお迎えしたり、お荷物をお運びしたりする
ベルボーイ、ベルガールがいないのですが、
こうして朝の時間だけでもお客様に御挨拶や、写真を撮ったり、島のお話などで
お客様に喜んでいただければと思っております。
(ボーイとガールじゃないのはご容赦いただいて、と・・・



先日、お客様のアンケートで、朝玄関にいた方の島のお話が面白かったです、
とか、玄関のシーサーをお花で飾っていた方、いいですね、
とのお褒めの言葉をいただきました


GMを見かけたらお気軽にお声掛けくださいね^^

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